熊宝宝工作坊

　　熊宝宝工作坊（Build-A-Bear Workshop）是来自美国的玩具品牌。Build-A-Bear Workshop既生产高档漂亮的泰迪熊玩具，也是一家玩具医院——为破损的玩具做修补工作。Build-A-Bear Workshop在2009年的营业收入是3.94亿美元。2010年9月，Borders Group (BGP)证实与Build-A-Bear Workshop结盟，将在儿童区包括几种工艺品和其他产品。

　　Build-A-Bear Workshop被评选为2011美国100家适宜工作的公司的第48名。是什么使这家公司如此伟大？充满爱心的企业文化也许是主要原因，Build-A-Bear Workshop甚至为店里的临时工提供健康、口腔和视力方面的福利，而总部的员工可以享受内部的瑜伽和Zumba舞健身课。

　　Build-A-Bear Workshop围绕着它所销售的毛绒玩具构建了一个完整的世界。这个虚构的世界包括了一个熊熊医院，它位于公司的圣路易斯总部，孩子们可以把受损的小熊玩具寄到这里，而罗宾•拉塞尔的工作就是修理这些受伤的小熊。公司里的人又叫她“罗宾医生”。她说：大多数小熊都是被狗咬坏的。不过她也见过小熊缺胳膊少眼睛的情况，还有些小熊受到了过度的“宠爱”，毛都掉光了。各种情况应有尽有。

　　这座玩具医院的创始于2002年，当时有一位顾客将一只玩具兔子寄了过来，还附了一封信，信上写道，她不希望用新玩具来取代这只兔子，并询问熊熊工作室里是否有人能修好它。罗宾接下了这份工作，缝好了这只玩具兔子，然后推出了这家玩具医院。2008年，玛丽亚•凯撒（Maria Kaiser）也加盟了这家医院，她被人称为“玛莉亚医生”。玛莉亚表示，她对手工制作很有一手。罗宾和玛丽亚共同管理着这家玩具医院。

　　Build-A-Bear Workshop做的大多是比较昂贵的手术。一般比较简单的修补在玩具店里就能完成。大多数手术看起来都是无法完成的，这为她们提出了很大的挑战。手术的时间长短不一，有些只需15分钟，有的则长达三天。玛莉亚说：有趣的是，孩子们真的信任我们，因为他们已经与玩具建立起了一种纽带关系。我们可以很骄傲地说，我们还从来没有失去过一位‘病人’。

　　联系方式

　　电话：1-877-789-(2327)
　　电子邮箱：Guest.Services@buildabear.com。